Post Vendita

L’organizzazione dei servizi post vendita implica attività con un alto livello di complessità e di specificità che devono essere analizzate nella scelta di una soluzione.
I sistemi dedicati alle attività di supporto post vendita devono rendere efficiente l’intervento e la risposta dell’operatore, facilitare la rapida attivazione dei processi collegati e soddisfare i requisiti di integrazione con le aree aziendali e le risorse coinvolte.