Notiziario tecnico E/ n. 16-2018 - Malfunzionamento procedura configurazione globale clienti FE

Gentile Cliente,
è stata riscontrata la seguente anomalia del programma “Configurazione globale clienti FE”, sia per la rel. 02.18.05 - 02.18.05A.
 
Lanciando la procedura, vengono sovrascritti alcuni dati dell’anagrafica cliente con quelli dell’anagrafica comune per i seguenti campi:
- Campi liberi
- Data obsoleto
- Cod. stato libero (nella gestione altri dati)
- Stato on/off
 
Pertanto, se gestite almeno uno dei campi citati sull'anagrafica Clienti, non utilizzate tale funzione.

Teamsystem sta predisponendo il fuori linea per la risoluzione, nel frattempo per inserire sui clienti le informazioni relative alla fatturazione elettronica (Modalità invio, ID Destinatario, Data inizio ed eventuale indirizzo PEC) si può procedere in modo normale utilizzando i programmi:
  • Archivi - Clienti: linguetta Altri dati > tab Fatturazione elettronica B2B
  • Archivi - Anagrafiche comuni - campo E-Mail (seconda E-Mail)
 Ci scusiamo per l’inconveniente.

Cordiali saluti
Infoware Srl
Supporto Gestionale